Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Reho Tecnologia trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Ela se aplica a este site e às interações comerciais e de suporte mantidas com a empresa.

Ao utilizar este site ou nos enviar dados, você declara estar ciente desta Política. Em caso de conflito de interpretação entre versões em idiomas diferentes, prevalece a versão em português (Brasil).

2. Definições

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: a pessoa a quem os dados pessoais se referem.
• Tratamento: toda operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação, entre outras).
• Controladora: quem decide sobre o tratamento. Operadora: quem trata os dados em nome da controladora.
• Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal entre a empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Quem é a controladora

REHOVOT TECNOLOGIA LTDA (Reho Tecnologia), inscrita no CNPJ nº 67.592.556/0001-95, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150.

Em projetos contratados, quando tratamos dados pessoais sob as instruções de um cliente, a Reho atua como operadora e o cliente como controlador (ver item 5).

4. Dados que tratamos

Dados que você nos fornece — pelo formulário de contato ou em conversas comerciais e de suporte: nome, e-mail, empresa/organização e o conteúdo da mensagem. Eventualmente, telefone/WhatsApp e informações sobre o seu projeto, quando você opta por compartilhá-las.

Dados coletados automaticamente — ao navegar no site, podemos coletar dados técnicos como endereço IP (com data e hora), tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações, por meio de cookies e ferramentas de análise (ver item 7).

5. Dados de clientes nos nossos projetos (Reho como operadora)

Ao desenvolver e operar software para um cliente, podemos tratar dados pessoais de titulares do cliente (por exemplo, usuários finais do sistema). Nesse cenário, a Reho atua como operadora, tratando os dados estritamente conforme as instruções e a finalidade definidas pelo cliente, que é o controlador.

Esse tratamento é regido pelo contrato e por cláusulas de proteção de dados específicas, com obrigações de confidencialidade, segurança e suporte ao atendimento dos direitos dos titulares.

6. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais apenas para finalidades legítimas e específicas, sempre amparadas em uma base legal da LGPD:

• Responder contatos, elaborar propostas e conduzir a relação comercial — execução de contrato ou de procedimentos preliminares, e legítimo interesse.
• Prestar suporte e executar os serviços contratados — execução de contrato.
• Operar, medir e melhorar o site (análise de navegação) — legítimo interesse.
• Enviar comunicações sobre nossos serviços — legítimo interesse ou consentimento, quando aplicável.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos — cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu dispositivo. Usamos cookies necessários, que permitem o funcionamento básico e a segurança do site, e cookies de análise, que nos ajudam a entender o uso e melhorar a experiência (por exemplo, ferramentas de analytics de terceiros).

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de partes do site.

8. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviço que viabilizam nossa operação (hospedagem em nuvem, e-mail, análise e segurança), sob obrigações de confidencialidade e segurança.
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, para cumprir lei, regulação ou ordem judicial.
• Terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, preservando esta Política.

9. Transferência internacional

Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir nível de proteção compatível com a LGPD.

10. Dados de menores

Este site é direcionado a empresas e profissionais e não se destina a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos coleta indevida, eliminaremos os dados, ressalvado o mínimo necessário para evitar nova ocorrência.

11. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou para cumprir obrigações legais e exercer direitos. Encerradas essas hipóteses, os dados são eliminados ou anonimizados.

12. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável e princípios de segurança e governança desde a arquitetura (security e privacy by design).

13. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• Obter informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Opor-se a tratamento em desconformidade com a LGPD.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@reho.com.br.

14. Encarregado e contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais podem ser dirigidas ao nosso Encarregado pelo e-mail contato@reho.com.br.

15. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias e mudanças legais. A versão vigente é sempre a publicada neste site, identificada pelo código e revisão indicados no topo.

16. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir questões dela decorrentes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.